Informações de entrega

Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais, portanto o nosso prazo de entrega pode variar entre 3 a 15 dias úteis após a compra ser efetuada.

SOBRE PRASOS

Tendo assim uma média de entrega de aproximadamente 5 a 10 dias úteis. Lembrando que assim que for efetuada a postagem do produto no correios para o envio, será enviado um código de rastreio instantaneamente em seu e-mail.

Nos reservamos ao período máximo de segurança de 20 dias úteis após a compra para recebimento do produto no seu endereço, após esse tempo caso deseje poderá pedir reembolso do valor pago ou outro produto de nossa loja com valor equivalente ao pedido anteriormente.

Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato pelo [email protected] ou por um de nossos canais de atendimento.

CASO DE TAXAS E ALFANDEGA

Em alguns casos isolados, os produtos importados ficam muito tempo na fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa as entregas.

A grande maioria desses pedidos citados a cima chega em até 25 dias úteis, lembrando que os produtos com envio internacional vendidos na loja imporium das ofertas dificilmente ficarão parados na alfândega do Brasil por serem produtos pequenos e de baixo valor.

Porém se acontecer de ficar parado na alfândega por essa razão citada acima nós pagaremos qualquer taxação que o produto possa sofrer.

ATENÇÃO!

pedimos que certifique-se se endereço e informações pessoais estão corretos na hora da compra, pois em caso de erros ou produtos estornados não nos responsabilizamos por custos adicionais.